FUM09 - Führungsaufgaben und Moderation

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Führung und Konfliktlösung

Ich biete hier meine Lösung zu dem Studienheft FUM09 der gängigen Fernkurse an.
Es stammt aus dem Lehrgang "Geprf. Controller IHK", kann aber auch für identische Lehrgänge, welche dieses Heft nutzen, genutzt werden.

Ich habe für diese Aufgabe eine 1,00 erhalten.
Diese Lösung wurde am 01.02.2019 überarbeitet, so dass sie nun auf dem neuesten Stand ist. Die Musterlösungen sind sehr detailliert und umfangreich erläutert. Der Preis für meine Lösungen richtet sich nach der Note, die ich dafür erhalten habe.

- Bitte nutzen Sie diese Vorlage nur als Lernhilfe bzw. Denkanstoß (nicht 1:1 kopieren!)-

Folgende Aufgaben werden behandelt:

Aufgabe 1
Wertkonflikt und Verteilungskonflikt.

Aufgabe 2
Konflikt aus dem Berufsalltag.

Aufgabe 3
Konflikt aus Aufgabe 2: Analyse, auf welcher Stufe der 9 Stufen sich dieser Konflikt befindet.

Aufgabe 4
Schilderung Konfliktgespräch

Aufgabe 5
Strategiemodell
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ESA_FUM09 XX1 K03 Aufgabenstellung.pdf ~ 12.95 KB
Aufgabe 1
Schildern Sie aus Ihrem Arbeitsbereich (oder einem Ihnen bekannten Arbeitsbereich) je ein Beispiel für einen Wertkonflikt und einen Verteilungs-konflikt. Begründen Sie Ihre Auswahl und Auffassung.

Aufgabe 2
Wählen Sie einen Konflikt aus Ihrem Berufsalltag und analysieren Sie ihn mithilfe der inhaltlichen Aspekte der Konfliktdiagnose.
Machen Sie dabei zu allen inhaltlichen Aspekten Aussagen.
Die entsprechenden Fragen im Lernheft werden Sie führen.

Aufgabe 3
Nehmen Sie sich den Konflikt aus Aufgabe 2 nochmals vor. Analysieren Sie, auf welcher Stufe der 9 Stufen sich dieser Konflikt befindet. Begründen Sie Ihre Auffassung.

Aufgabe 4
Wählen Sie ein Konfliktgespräch aus Ihrer Erfahrung (Beruf oder Privatleben) und schildern Sie dessen genauen Ablauf.
Vergleichen und bewerten Sie dieses Gespräch anhand der sechs Phasen des kooperativen Konfliktgesprächs.
Was ist gelungen? Was nicht?

Aufgabe 5
Nehmen Sie sich den Konflikt aus Aufgabe 2 nochmals vor. Welches Strategiemodell ist aus Ihrer Sicht zur Behandlung des Konflikts geeignet? Beschreiben Sie dieses Modell.
Wie würden Sie bei der Konfliktbehandlung konkret vorgehen? (Mindestens die ersten 3 Schritte)
Vorschau
Weitere Information: 29.11.2024 - 17:25:23
  Kategorie: Finanzwesen
Eingestellt am: 10.03.2014 von Adsartha
Letzte Aktualisierung: 16.09.2021
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Prüfungs-/Lernheft-Code: FUM09 XX1 K03
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20.3.17 - Ananoym:
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22.7.16 - andrea1990:
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