Als E-Commerce-Manager eines klassischen Handelsgeschäfts bauen Sie die Onlineaktivitäten weiter aus. Unter anderem möchten Sie das Angebot international ausweiten.
1. Aufgabe:
Was müssen Sie bezüglich der Verbraucherrechte beachten, wenn Sie Verbraucher in verschiedenen europäischen Ländern beliefern?
2. Aufgabe:
Was hat sich mit Inkrafttreten der Verbraucherrechterichtlinie 2014 geändert?
3. Aufgabe:
Sie bieten Ihre Produkte Kunden in Frankreich an. Welches Recht ist für die Verträge mit französischen Verbrauchern anwendbar?
4. Aufgabe:
Welches Recht ist anwendbar, wenn Sie Unternehmen in Frankreich beliefern?
5. Aufgabe:
Ein in Frankreich ansässiger Wettbewerber bietet seine Produkte über seine deutsche Website auch Kunden in Deutschland an. Dabei vergleicht er Ihren Onlineshop mit seinem Angebot. Bitte beschreiben Sie, unter welchen Voraussetzungen vergleichende Werbung zulässig ist.
6. Aufgabe:
Ihr französischer Wettbewerber wirbt in unzulässiger Weise in Deutschland. Er führt durch die Werbung Verbraucher in die Irre und begeht dadurch einen Wettbewerbsverstoß. Wird der Wettbewerbsverstoß nach deutschem oder nach französischem Recht geahndet?
7. Aufgabe:
Sie schauen sich die Seite eines Wettbewerbers an und stellen fest, dass die Preise als Nettopreise ohne Umsatzsteuer angegeben werden. Das Angebot richtet sich aber an Endverbraucher. Auch die Versandkosten sind erst am Ende des Bestellvorgangs sichtbar. Mit einem Banner auf der Startseite wird für ein Gewinnspiel geworben. Jeder Kunde nimmt bei Bezahlung der Ware an einem Gewinnspiel teil, bei dem jeden Tag drei Tablet-PCs unter den Kunden verlost werden.
a) Liegt hier ein wettbewerbswidriges Verhalten vor?
b) Falls ja, wer kann gegen die Wettbewerbsverstöße vorgehen?
c) Welche Sanktionsmöglichkeiten gibt es im Wettbewerbsrecht?
8. Aufgabe:
Sie entwickeln eine Werbeidee für Ihren Onlineshop. Um Feedback zu bekommen, veröffentlichen Sie Ihre Idee auf Ihrer Facebook-Seite. Ihre Idee verbreitet sich schnell. Auch ein Wettbewerber bekommt Ihre Idee mit und setzt sie noch vor Ihnen um.
a) Können Sie wegen eines Verstoßes gegen das Urheberrecht gegen Ihren Wettbewerber vorgehen?
b) Wäre die Rechtslage anders, wenn Sie die Beschreibung Ihrer Idee mit einem Copyright-Vermerk versehen hätten?
9. Aufgabe:
Um Kunden gezielt über Angebote informieren zu können, möchten Sie Nutzerprofile anlegen. Was müssen Sie bei der Nutzung personalisierter Nutzerprofile zu Werbezwecken beachten?
10. Aufgabe:
Welche Alternativen gibt es zu personalisierten Nutzerprofilen?
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