1. Aufgabe:
Welche Vorteile bietet basierend auf den in Kapitel „Zentrales Dokumentmanagement“ vermittelten Inhalten ein Dokumentenmanagementsystem gegenüber einer Schriftgutverwaltung in Papierform? Ihre Antwort sollte maximal ein Viertel einer DIN A4-Seite umfassen.
2. Aufgabe:
Wenden Sie die in Kapitel „Nein sagen lernen“ beschriebene Methode auf das folgende Fallbeispiel an: Ihr Chef bittet Sie, den nächsten Betriebsausflug zu organisieren, obwohl Sie momentan keine Kapazitäten dafür frei haben. Beschreiben Sie auf ca. einer Viertel DIN A4-Seite, wie Sie vorgehen können, um Ihr „Nein“ in dieser Situation zu verkaufen, ohne dabei den Eindruck der Unzuverlässigkeit zu vermitteln.
3. Aufgabe:
Erläutern Sie mit Hilfe der Erläuterungen in Kapitel „Mitarbeiterförderung“ den Grund, weshalb das Delegieren als Instrument zur gezielten Mitarbeiterförderung dient. Ihre Antwort sollte nur wenige Sätze umfassen.
4. Aufgabe:
Nutzen Sie die im Kapitel „Richtig delegieren“ beschriebene Methode, um das folgende Fallbeispiel zu bearbeiten: Als Vorgesetzter haben Sie die Absicht, eine neue Aufgabe an einen Ihrer Mitarbeiter zu delegieren.
Beschreiben Sie, wie Sie sicherstellen würden, dass der Mitarbeiter alle erforderlichen Informationen erhält, um die Aufgabe erfolgreich auszuführen. Ihre Antwort sollte maximal ein Viertel einer DIN A4Seite umfassen.
5. Aufgabe:
Welches Zeichen sollten Sie gemäß dem Kapitel „Ordnung auf dem PC: Verzeichnisse und Dateien“ im Datei- oder Verzeichnisnamen verwenden, um einen Ordner bzw. eine Datei vor Ziffern und Buchstaben im Dateiexplorer von Windows zu sortieren?
6. Aufgabe:
Sie müssen sofort über eine an Sie gerichtete Aufgabe entscheiden. Welche Handlungsoptionen unter Verwendung von Kapitel „Aufgaben analysieren“ haben Sie ganz allgemein? Ihre Antwort sollte nur wenige Sätze umfassen.
7. Aufgabe:
In welchen Situationen ist es ratsam, eine alternative Kommunikationsform anstelle einer E-Mail zu wählen? Nennen Sie in Stichworten mindestens vier Beispiele, welche den in Kapitel „Mit E-Mails effektiv umgehen“ behandelten Inhalten entsprechen. Ihre Antwort sollte nicht länger als ein Viertel einer DIN A4-Seite sein.
8. Aufgabe:
Nennen Sie mindestens 4 Gründe, warum Informationen nicht beim richtigen Empfänger ankommen.
Ihre Antwort sollte max. ein Viertel einer DIN A4-Seite lang sein.
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