Einsendeaufgabe ILS - Organisation - BWLB 11N-XX02-K04 - mit Korrektur - Note 1 (96 v. 100 Punkten)

1. Aufgabe:
Nachstehend sind drei Beispielsituationen verschiedener Unternehmen beschrieben. Versuchen Sie, zu
jedem Beispiel mindestens einen wissenschaftlichen Ansatz zu finden, der die jeweiligen Überlegungen
stützt. Begründen Sie Ihre Antworten.
a) Die IT-Abteilung eines produzierenden Unternehmens hat 30 Mitarbeiter, die als Generalisten
eingesetzt werden, das heißt, ein Mitarbeiter hat im Durchschnitt drei Einsatzbereiche wie
Programmierung, Wartung von Computerhardware und Netzwerkmanagement. Dabei übernimmt
fast jeder Mitarbeiter sowohl planerische als auch ausführende Tätigkeiten. Im Zuge einer
Qualifikationserhebung ist festgestellt worden, dass das Breitenwissen nicht mehr zeitgemäß ist, um
die Fachbereiche des Unternehmens mit fundierten IT-Dienstleistungen zu versorgen. Vielmehr ist
erkannt worden, dass sich die Mitarbeiter spezialisieren müssen. Jeder Mitarbeiter muss sich nun also
entscheiden, ob er Netzwerkbetreuer, Hardwarespezialist oder Programmierer sein oder sich für
planende Aufgaben in der IT-Unterstützung qualifizieren möchte. Um diese Neuorientierung zu
ermöglichen, werden entsprechende Schulungen angeboten.