ILS PEAU 6-XX1-A05

ILS PEAU 6-XX1-A05 Cover - ILS PEAU 6-XX1-A05 3.50
3,50 €

Personalführung, Dezember 2020

Die hier angebotenen Lösungen sind aus der aktuellen Weiterbildung zur geprüften Personalreferent/in durch die ILS und bSb aktueller Stand: Dezember 2020

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MEINE ABSCHLUSSNOTE ZERTIFIKAT: 1,1
Bei dieser Lösung handelt es sich ausschließlich um das Heft: PEAU 6 Personalführung

100 von 100 Punkten
Benotung: 1,0

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(Die detailierte Aufgabenstellung befindet sich oben links unter dem Bild "?")
Lösung:
1.
a)
Die Organisationsbezogene Machtquelle unterscheidet zum einen die Institutionelle Machtquelle, hierunter zählt sie Legitimationsmacht und der Sachzwang. Zum anderen unterscheidet sie die positionelle Machtquelle, welche wiederum in der Bestrafungsmacht, Belohnungsmacht und Informationsmacht zu differenzieren ist.

Die Personenbezogene Machtquelle unterscheidet auf der einen Seite die kognitionsbezogene Machtquelle, welches auf das allgemeine, beruflich oder fachbezogenes Wissen und Können abzielt (Expertenmacht). Auf der anderen Seite unterscheidet es die emotionsbezogene Machtquelle, wodurch der Wunsch der Mitarbeiter aufgebaut wird, so zu sein, wie die Führungskraft (Identifikationsmacht).

b)
Situation 1: Die junge Auszubildende Justyne begrüßt die Kundschaft beim Betreten des noblen Einzelhandelsgeschäfts mit einem spontanen „Hallo“. Als die Filialleitung das mitbekommt, nimmt sie sich Justyne an die Seite und fordert sie auf, ihren Sprachstil gemäß der gehobenen Kundschaft des Geschäfts anzupassen. Sie soll diese nur noch mit „Guten Morgen/ Guten Tag“ begrüßen, und mit „Auf Wiedersehen“ verabschieden. Die Filialleitung kann im Namen und im Auftrag der Organisation handeln und spezifisches organisationskonformes Verhalten (hier die Begrüßung) als Norm setzen. Da die gehobene, formelle Begrüßung der Kundschaft zur Unternehmenskultur gehört, ist es durchaus gerechtfertigt, dies auch von der neuen Auszubildende zu verlangen. Es handelt sich um eine organisationsbezogene, institutionelle Legitimationsmacht.

Situation 2: .....

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Der Reifegrad R1 nach Hersey und Blanchard beschreibt den aufgabenbezogen Reifegrad des Mitarbeiters durch geringe Qualifikation (Einsatzbereitschaft, Engagement, Zutrauen, Selbstsicherheit) bei gleichzeitig...... (weiteres Download Lösung)
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Einsendeaufgabe 9.docx ~ 57.96 KB
1. a) Nennen Sie zwei organisations- und zwei personenbezogene Machtquellen.
b) Beschreiben Sie zwei Situationen aus der Führungsposition, in denen eine oder mehrere der genannten Machtquellen eingesetzt werden.

2. Was ist unter dem Begriff "Mikropolitik" zu verstehen?

3. Warum sind insbesondere Führungskräfte der mittleren Hierarchieebene einer besonderen Machtdynamik ausgesetzt? Beschreiben Sie dies an einem konkreten Beispiel aus dem Führungsalltag.

4. Beschreiben Sie die Unterschiede der Motivklassen (Bedürfnisarten, Faktorengruppe) bei den Inhaltstheorien nach Maslow, Alderfer und Herzberg.

5. Mitarbeiter A und Mitarbeiter B arbeiten in ....

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12....
13. Wofür steht der Reifegrad R1 in der Führungstheorie nach Hersey und Blanchard? Welcher Führungsstil ist danach angebracht?
Vorschau
Weitere Information: 06.05.2024 - 09:35:51
  Kategorie: Wirtschaft
Eingestellt am: 12.12.2020 von Hello1
Letzte Aktualisierung: 15.09.2021
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Prüfungs-/Lernheft-Code: PEAU 6
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