ESA Hamburger Akademie Projektmanagement PRJ02XX2A06 NOTE: 1,70 / 2+

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PRJ02

1. Sie werden in einem neuen Unternehmen eingestellt.
a) An welchen fünf Kriterien erkennen Sie, um welche Art von Organisationsform
es sich handelt? Wie unterscheiden sich die Organisationsformen
in diesen Kriterien?
Füllen Sie hierzu die folgende Tabelle aus:
b) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer funktionalen
Organisation beachten müssen?
c) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer prozessorientierten
Organisation beachten müssen?
d) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer projektorientierten
Organisation beachten müssen?
Organisationsform
Kriterium Funktional Prozessorientiert
Projektorientiert
PRJ02-XX2-A06
© Fernstudienzentrum Hamburg
76 PRJ02
Anhang Grundlagen Prozessmanagement
2. Sie besuchen einen Kunden, der mit Ihnen gemeinsam ein Projekt durchführen
will, um die Auftragsübergabe in Zukunft vollautomatisch per EDV
durchführen zu lassen. Die Mitarbeiter des Kunden legen Ihnen einen ausgearbeiteten
Projektplan vor und möchten die Termine mit Ihnen konkret festlegen.
Außerdem geht es dem Unternehmen darum, die Aufgaben verbindlich
zu verteilen. Einer der Teilnehmer an der Runde erzählt Ihnen in einer Kaffeepause,
dass er zu Hause auch gerade ein größeres „Projekt“ vor sich hat:
Er will heiraten.
a) Welche Organisationsform ist in diesem Unternehmen höchstwahrscheinlich
anzutreffen? Begründen Sie Ihre Antwort.
b) Welchen Beitrag können Sie zu dem geplanten EDV-Projekt leisten?
Zählen Sie Aufgaben auf, die Sie in der Zusammenarbeit übernehmen
müssen oder können.
3. Ihnen wird folgende Beschreibung eines Ablaufs vorgelegt. Zeichnen Sie
hierfür eine Prozessdarstellung.
Fallbeispiel:
Es handelt sich um einen kleinen Spielwarenhersteller, der Plastik-Tiere
fertigt. Die Einzelhändler und Betreiber von Marktständen bestellen
direkt beim Produzenten. Dort sind die Prozesse zu erfassen. Ein Student
wurde eingestellt, um die Abläufe aufzuschreiben. Ein Ergebnis ist folgendes:
„Fast alle Aufträge kommen per Post direkt bei mir im Kundenservice
an. Wenn ich das Postfach leere, sortiere ich zuerst die Aufträge
nach ihrem Auftragswert. Alle, die kleiner als 1.000 € sind, erhält die
Fachabteilung „Auftragsbearbeitung“. Aufträge mit einem Wert größer
1.000 € gehen an den Vertriebsleiter zur Prüfung. Der gibt sie nach der
Prüfung unterschrieben ebenfalls in die Fachabteilung. In der Fachabteilung
werden die Aufträge mit den Angeboten vergleichen. …“
Üben Sie dabei ruhig die Bedienung von MS PowerPoint, MS Visio oder
einem anderen von Ihnen häufiger eingesetzten Zeichenprogramm. Fügen Sie
am Ende eine Verbindungsstelle ein, die Sie mit „1“ bezeichnen. Dort würde
der Prozess weitergeführt werden – zum Beispiel auf einem neuen Blatt.
4. Wenn Sie einen Prozess mithilfe einer Prozessdarstellungs-Software abbilden,
welche Unterstützung erhalten Sie dann durch die Software?
5. Wie gelingt eine Integration von Qualitätsmanagement in Projektmanagement?
© Fernstudienzentrum Hamburg
PRJ02 77
Grundlagen Prozessmanagement Anhang
6. Wofür könnten Sie die Prozessdarstellung aus Frage 3 noch nutzen?
Kreuzen Sie an, in welchem Zusammenhang eine Prozessdarstellung eingesetzt
werden kann:
❒ Qualitätsmanagement-
Handbuch
❒ Zur Bestimmung eines
Kapitalzinssatzes
❒ Zur Urlaubsplanung
❒ Zur Simulation von
Verbesserungen
❒ Zur Vorratsbewertung
❒ Für eine Stellenbeschreibung
❒ Gesundheitsmanagement-
Handbuch
❒ Zur Gestaltung eines
Kostenrechnungssystems
❒ Umweltmanagement-
Handbuch
❒ Zum Herausfinden von
Verbesserungsmaßnahmen
❒ Zur Produktentwicklung
❒ Outsourcing eines Prozessabschnitts
❒ Arbeitssicherheits-Handbuch
❒ Zur Personalplanung

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	Kategorie:	Management
	Eingestellt am:	05.08.2015 von julianeack1287
	Letzte Aktualisierung:	06.08.2015
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PRJ02 ESAPRJ02 Projektmanagement PRJ02XX2A06

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